本项目为广西某项目保洁、客服类外包服务项目（招标编号：WZ-26-2497），招标人为武汉城市服务集团有限公司，招标代理机构为 武汉武咨招标代理有限公司 。项目资金由招标人自筹 ，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开竞选，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1.招标内容
1.1招标内容及范围：
广西某项目保洁、客服类外包服务项目，由中标人担本项目的保洁、客服相关岗位服务，配置人员不少于100名，最高限价为366万元（含税）。
负责本项目保洁、客服类岗位人员的外包服务，包含人员招聘配置、劳动关系建立与管理、薪酬核算及发放、社保及公积金缴纳办理、人员入离职异动管理、劳动风险防控、人事档案管理、考勤协同核对、人员台账报送、劳动纠纷处置；配合我方完成岗位绩效考核、岗前及在岗培训辅助工作。岗位覆盖：根据该项目管理要求，须配合项目完成保洁、绿化养护、会议接待、食堂服务等方面相关工作。
1.2服务地点：广西省南宁市；
1.3服务期限：一年。若主合同续签，经公司对中标人履约考核合格并履行内部审批流程后，可协商续签。
1.4标的类型：服务
1.5签约主体：由武汉城市东方物业服务有限公司作为合同甲方，与中标人签订合同
2.投标人资格要求
2.1经营许可：投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织，须提供合法有效的营业执照（提供营业执照复印件）。
2.2企业业绩：投标人近3年（2023年9月1日至投标截止时间）不少于三个类似物业服务业绩（类似物业服务业绩指：物业服务中包含保洁或客服相关岗位服务均可）；（以合同签订时间或履约期限为准，提供合同关键页复印件）；
2.3企业信誉：投标人被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单的投标将被否决（提供上述网站查询截图）。
2.4、其他：
（1）本项目不接受联合体投标，且中标后不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
（2）投标人提供经审计的2024年度（或2025年度）经审计的财务报告，或银行出具的2026年度资信证明或财务报表。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
1.时间：2026年9月23日起至2026年9月24日（每天上午8:30至12:00，14:00至17:00（北京时间）。
2.方式：
线上获取：投标人应当在获取时间内，按如下操作领取招标文件。
（1）登录武咨智慧招采平台（https://www.whwzzb.com/abm/#/），点击“用户注册”，填写注册信息，完成注册后，使用账号和密码登录招采平台。
（2）法定代表人或被授权委托人通过微信关注招标代理公司微信服务号，点击服务号“投标报名－〉用户注册”菜单填写用户信息，完成服务号注册。
（3）进入武咨智慧招采平台（https://www.whwzzb.com/abm/#/）完成微信绑定。
（4）点击服务号“投标报名－〉购买标书”菜单，根据项目编号或项目名称搜索报名项目。
（5）填写报名信息、提交报名材料（法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书、资格证明材料），提交后可在服务号“我的订单－〉我的报名”查看审核状态。
（6）经招标代理公司线上审核通过后，报名单位线下转账到对公收款账户（微信公众号回复“账户”即可获取收款账户），并将转账截图上传至服务号“我的订单－〉待支付”页面。
（7）经招标代理公司财务确认后，报名单位在“我的订单－〉已支付”页面下载招标文件。
3.售价：300.00元，售后不退。
5.在线投标流程
1.办理CA数字证书
（1）打开武咨智慧招采平台（https://www.whwzzb.com/abm/#/），点击【证书办理】链接，跳转至数字证书电子商城系统。
（2）点击【用户注册】，提交注册信息后，登录数字证书电子商城系统。
（3）点击菜单【数字证书超市】功能，选择武汉武咨CA，点击交易人（企业）CA新办，选择立即购买按钮，按照系统步骤完成购买。
2.下载电子标书制作工具
（1）打开武咨智慧招采平台（https://www.whwzzb.com/abm/#/），点击【工具下载】链接，下载武咨智慧招采平台标书编制工具安装包，下载成功后进行安装，安装包包含CA数字证书驱动和标书编制工具，请全部完成安装。
（2）打开武咨智慧招采平台标书编制工具，使用CA数字证书进行登录，选择项目，按照系统完成在线标书制作、签章、加密、上传，显示投标成功视为完成投标。
6.在线开标流程
打开武咨智慧招采平台（https://www.whwzzb.com/abm/#/），点击【开评标登录】按钮，打开武咨智慧招采平台网上开标大厅后，点击【登录】按钮，使用CA数字证书登录网上开标大厅，按照系统提示完成【在线签到－在线解密】。解密完成后视为开标成功。
7.提交投标文件截止时间、开标时间和地点
1.投标截止时间：2026年9月30日9点30分（北京时间）
2.开标时间：2026年9月30日9点30分（北京时间）
3.签到时间：2026年9月30日9点00分-2026年9月30日9 点30分（北京时间）
4.解密时间：2026年9月30日9点30分-2026年9月30日10点00分（北京时间）
5.地 点：网上开标（武咨智慧招采平台）
8.发布公告的媒介
本招标公告同时在武汉城市服务集团有限公司官网http://whucopm.com/、武汉武咨招标代理有限公司官网http://www.whwzzb.com/abm/wz/上发布，其他媒介转载无效。
9.联系方式
招标人：武汉城市服务集团有限公司
地址：青年路556号
联系人：王庆芳
电话：027-85510910
招标代理机构：武汉武咨招标代理有限公司
招标代理机构地址：江岸区兰陵路1号武咨大厦3楼
联系人：朱俊旭、旭高嵩、李振祥、沈胜超
联系电话：13871058707
2026年9月23日
